即便不是電視兒童的大家，也應該都可以瞭解，在電影《九品芝麻官》當中，有為之所以對於大餅如此著迷，就像我們在企業、公司、機構中上班，為什麼每天早上還是可以被一股東方神秘力量，驅使盡量準時到公司、努力交出報告、期望準時下班一樣。
在激勵員工之前、在與員工面談之前，許多主管應該都會做一些功課，或是獨自猜想端出什麼樣的牛肉，員工可能接受。
自從上了激勵課程之後，我才懂得我先前的換位思考，可能只換了三分之一。
———騰輝分隔線———
人力盤點不僅是盤點有幾位員工，更重要是盤點員工心思！
在人力資源盤點、瞭解員工的過程中，無論是能力或是品格面向，除了知道員工的「優勢、劣勢」以外，我們通常聚焦在「主管/企業能夠給員工什麼？」。
這個角度是從員工的「期待」切入，可能員工希望加薪、可能組員希望職位晉升、可能資深員工希望工作不要對體力負荷有太大的要求、新婚或是家中有新生兒的員工希望準時下班等等。
但主管若聚焦在員工的「期望」，真的能夠成功的說服員工執行任務嗎？
如果在激勵員工的路上，偶爾遇到障礙的大家，不妨試試從員工的「厭惡」著手。
與其持續地給予大筆獎金、描述著主管職的眼界與生命體驗的美好、畫著一個又一個不知能不能複製與實現在每個人身上的大餅，在與員工溝通與激勵的過程中，從員工「可以接受」、「不可以接受」的「厭惡」項目開始瞭解與傾聽，可能也會是不錯的另一條路。
員工沒有說出口的那些話，很可能才是真正驅動員工的關鍵，但主管往往只是聚焦在，「我已經開出這麼多好的條件，你怎麼不接受？」、「這些是其他員工夢寐以求的機會，你怎麼不把握？」。事實上，要驅動員工，讓工作的靜摩擦力大於動摩擦力的關鍵，就是找出那些不可接受的點。
找到「不能接受」的厭惡，才是驅動關鍵！
有些人厭惡承擔責任，但承擔責任這件事，很可能僅是員工仍「可以接受的厭惡」，並不是「不能接受的厭惡」。
試想，有時候我們討厭吃香菜，但如果真的沒有食物了，我們可能還是得吃，才能活下來。恩，算了，這個例子不好，因為可能世界末日的時候，還是有群抵死不吃香菜的群眾（哈哈哈）
必須承擔責任的時候，員工可能還是會心不甘情不願地承接；相對這樣的狀況，以近期社群網路討論度熱烈的內向人（I人）與外向人（E人）來舉例，要「普通I人」不斷與人接觸、說明、跑業務，很多時候就是「雖然跟我本性不太相同，但「普通I人」還是可以為了這份薪水努力、勉強一下自己，但如果要「極度I人」上台演講致詞，可能這就會是「極度I人」所「不能接受的厭惡」。
在工作上，以我自己的例子來說，我「可以接受的厭惡」就是工作效率差，但是我「不可以接受的厭惡」就是工作不投入、不積極。
不可以接受的厭惡，有時候與員工的優勢也有極度相關
在員工激勵課程上，在與學員之間彼此交流的時候，我發現有一位學員，清楚地知道自己的優勢就是工作效率高，而她也希望同事或是下屬的工作效率高，同樣地，在分享她「不可以接受的厭惡」的時候，她依舊提到，不能接受同仁或是合作對象工作效率低落。
綜合上述，物以類聚、人以群分。
大家都希望與自然地會慢慢與自己特質相類似的人、事、物靠近。
以我來說，我很喜歡我的工作，所以我很投入也很積極，所以可能這樣才是，我之所以不太能接受，或是傾向不接受不投入、不積極的工作態度與狀態。
想成功激勵員工，要讓員工發自內心喜歡主管熬製的心靈雞湯
說回到主管該怎麼激勵員工的主題
剖析到底，主管/企業能夠給予的牛肉或激勵內容，自然是與主管的道德標準、價值信念、企業的營運宗旨相近的提案，而當這些提案，若在員工的眼中，僅是一些「大餅」，只是一些「期待」，卻不是解決員工「絕對不可接受的厭惡」的要點，那麼這時，無論是主管、人資、或是幕僚團隊，應該靜下來想一想，此位員工有意識想要的、身心靈無意識舒服的發展方向，是否跟企業合一？
一般來說，主管雖然看得到員工的優勢、劣勢，但主管很少思考，為什麼員工的優勢會是員工的優勢。以上述的例子來說，很可能是因為有著工作效率高的優勢，所以不能接受自己，同時也不能接受同事工作效率低。從另一個角度來說，可能也是因為討厭工作效率低，所以不斷練習與努力讓自己工作效率高，也因為這是工作信念或是人生目標，所以同樣地也會欣賞與喜歡和自己有相同目標的人，會喜歡與傾向與工作效率高的人來往和互動。
厭惡的相反不是期待，而是優勢！
無論是雞生蛋，還是蛋生雞，我們終究可以發現，與「不可接受的厭惡」相反的，並不是「可以接受的期待」，反而是「員工自己有意識體認到的優勢」。
因此，在員工激勵的層面，若是主管沒有時間，或是幕僚團隊尚未有辦法確認，將被激勵或是被面談的員工的「不可接受的厭惡」的時候，不妨試試看從比較容易識別的「員工的優勢」、「員工自認的優勢」、「員工被主管認定的優勢」等種種優勢的盤點，進而找出這些優勢的反面，進而試圖協助排除這些可能出現的反面因子，或許更能激勵員工執行不同的任務。
期許大家都能夠瞭解自己，在溝通過程中，都可以清楚闡述自己喜歡什麼、討厭什麼、期待什麼、想要什麼。
但若還無法清楚闡述自己的過去、現在、未來走向，就先從「優勢」與「厭惡」著手了解吧！
以後
別再問工作效率高的資深同事，怎麼樣才願意當主管？
先找一些工作效率高的新同事，自然資深同仁晉升的意願就會提高一些。
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