買紗布？買ok蹦？買血壓計？還是買COVID-19檢測試劑？
騰輝最近一次去藥局，是去買棉花棒，還有給家人吃的葉黃素。
藥局的前面加上社區兩個字，意義與診所藥局就有所不同，更與醫院藥局的價值定位不同。
社區藥局：就是服務街坊鄰里，提供民眾日常所需的營養、保健、衛教、醫材、輔具的建議及經驗分享。
診所藥局：一般搭配各式專科診所如耳鼻喉科、眼科、皮膚科、家醫科、腸胃科的醫師處方領藥。大多商業模式較為單一，有時候還會有分享一些新式檢測，引導人流回診所的效果。
醫院藥局：瘋狂排隊與成山的領藥，快速確認姓名與生日，給予藥品。結束。
線上藥局：這部分台灣的發展較少，但在COVID-19新冠肺炎/武漢肺炎，這樣恐怖的世紀傳染性疾病肆虐的當下，未來這樣「零接觸」Touchless的服務模式，將會成為下一階段藥局賽局的關鍵。
不同樣態的藥局提供各異的價值，與民眾互動頻率和服務也不一樣。但無論是哪一種藥局，相信「方便」、「專業」、「快速」、「性價比高」、「品項齊全」、「窗明几淨」、「親切」、「信任」應該都會是民眾、病患、消費者選擇的標準。
在過往撰寫長達半年的遠距醫療專題時，有許多對於藥局這最後一哩路的反思與探討，究竟在法規、商業模式、臨床需求、技術、政府態度、不同時代的需求之間，2030年的藥局會是什麼樣子？
如果大家對於藥局的探討有興趣，都歡迎留言，
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