然而，遠距醫療服務與產業發展，究竟是如同夜空當中的那一點光，或是如同旭日般，充滿著希望與璀璨的明日？
關注遠距醫療的大家，相信最近的投資目光，應該也有不少焦點放在美股的nVIDIA，還有台股伺服器與AI供應鏈，如3231緯創、2382廣達、2356英業達等廠商的股價與市場脈動。
除了人工智慧的發展，鏡頭一轉，讓我們來看看美國生技醫療股當中的遠距醫療股Teladoc Health, Inc. (美股代號TDOC)還有精準醫療股23andMe Holding Co. (美股代號ME)。
Teladoc美股股價從原先2020年的每股80元的水準，在2021年每股飆破300元美元大關，也讓看好遠距醫療幫助疫情期間健康、公共衛生、人際互動的大家，信心滿滿，擁有無限的希望。
然而，如同大家可以看到的股價走勢圖，隨著疫情需穩，各家疫苗的陸續推出，股價就如同分手的女友一樣，頭也不回地往下探。而股價沒有最低，只有更低，近期又到達了每股18元的位置。
有人說，股市是產業的火車頭，是市場的櫥窗，擁有領先市場約莫半年的特性，觀察這些領頭羊的股價走勢，以及企業發展動態，或多或少，都可以預先嗅到產業發展的方向。
遠距醫療企業到底有沒有明天？
要探討這個問題，我們必須回歸醫療服務的本質。醫療照顧服務就是講求安全、有效。當遠距醫療可以滿足安全與有效的醫療核心宗旨的時候，可能就能夠與傳統醫療服務相匹敵。
「遠距」醫療，意味著在遠端也可以提供服務。在醫療可近性不高的國家、地區，遠距醫療的確有其發展空間與必要性。但當疫情散去，大家回歸既有日常生活的時候，醫療可近性高的都會地區、人口稠密的都市與國家，可能遠距醫療，以純醫療服務呈現的機率就不是很高。
騰輝觀察健康、醫療、照護產業若干年，騰輝認為遠距醫療的下一步，就是要與遠距健康、遠距照護結合。不僅成為生態圈、不僅成為一站式的一條龍服務，更意味著「遠距」，已經深入居家、深入各領域。若此，遠距醫療才有可能活下來。
深入居家的前提，自然是要與其他服務流程結合，這點可能我們之後專文分析。但核心概念，無他，必須跨領域、必須歸納出多元商業模式、必須與他人共創共榮。
在跨領域應用頻繁的年代，如果還想守著既有的商業模式，又或是因為一次性需求大爆發而暫時存活的服務不前進，那麼當新的商業模式來襲、需求急速降溫的衝擊之下，自然服務與企業的發展，就是油盡燈枯而已。
除了遠距醫療
精準健康的未來又在哪裡？
大家看到了美國遠距醫療企業，快速上市，股價快速飆升的同時，是否也有同步觀察美國生技股呢？一樣在2021年股價創新高到每股17元以上的23andMe，近期股價每股只剩0.83美元。這代表著在90天之內，必須想辦法就是，不然很可能會面臨下市的危機。
重點並不是下市，而是投資人為什麼會將資金抽離？過往23andMe提供民眾，以唾液就可以檢測DNA的服務，風靡了市場一陣子。知道自己的基因狀況，可能可以開始規劃自己要如何避免可能發生的疾病。
透過前端的掃瞄，可以預測會來可能會發生什麼事情，僅而提早預防。這個精準醫療、預防醫學的概念實為先進。但是
我知道了我的基因，然後呢？
知道了自己的基因哪裡有缺陷，或是可能比較容易發生怎麼樣的疾病。下一步就是必須要採取措施。就像大家知道影星「安潔莉娜裘莉」，在2013年的時候，為了降低罹癌風險，因此進行「預防性雙乳切除手術」，後來又摘除卵巢。
但是不是每個人都可以、都有勇氣、都有金錢、都有時間、都有健康的身體狀況可以接續後面的行動措施。
知道自己比較可能罹患OO癌症，是否在這個器官上的醫療行為，也可以跟得上。這將會是前端篩檢服務是否能夠持續拓展很重要的關鍵。就像我們平常健康檢查，是否健檢之後，如果有疑義，我們會到醫院掛號看診。
無論是基因檢測，或是健康檢查，如果檢查出結果，但我們沒有意願、沒有能力、沒有金錢與時間，可以去掛號、去手術、去預防，自然前端的檢測，很可能只是流於形式，知道了，那又如何？
創新數位醫療服務
首重找出專屬的新形態商業模式
傳統的醫療行為很單純。病人生病、醫生治病、保險公司付錢。新形態的醫療服務很複雜，可能病人沒生病，醫師有賺錢，保險公司可能也不需要付錢，因為付錢的病人(民眾)自己，以及民眾工作所屬的企業等第三方。
當醫療服務的利害關係人互動，有時候已經不像過去如此線性的時候，我們需要的就是找到相關聯的生態成員，彼此合作，讓網絡變得更加綿密而扎實。
醫療利害關係人的相關分析，在先前的文章當中有提過。【騰輝讀醫療】業務最需要關注的TA：客戶的客戶。未來我們也來分析一下，遠距醫療與精準醫療的利害關係人吧！
我們下期見！
【為什麼會有智慧醫療週報】因為仍舊太關心台灣醫療產業的發展，所以想說，透過讀報、網路新聞、產業前輩分享的若干消息，跟大家分享每週看到的健康、醫療、照護消息，可能內容無法涵蓋所有，若有缺漏或您認為很重要的消息，但騰輝卻沒有分享，都歡迎粉絲團「文科生的智慧醫療大冒險」私訊、Email「markehealth@gmail.com」、傳訊息給騰輝，之後補上。
祝大家身健康、萬事順心
台灣智慧醫療衝衝衝！
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